Nosotros
Agencia Aduanal Obregón, S.C. comienza a ofrecer sus servicios al comercio exterior en 1983 y se ha especializado en atender las necesidades de la Industria Maquiladora así como Importadores y Exportadores en general.
Nuestros directivos con más de 30 años de experiencia en el ramo y su personal altamente calificado hacen de Agencia Aduanal Obregón, S.C., una empresa líder en el estado, siempre a la vanguardia en tecnología y metodologías de clase mundial; además de nuestra experiencia de TREINTA años de permanencia continua en el mercado, contamos con las certificaciones de nuestro procesos de servicio y administración de: la Norma de Calidad en Servicios Aduanales - NMX-R-026-SCFI-2009 y Sistema de Calidad - ISO 9001:2008.
Misión
En Agencia Aduanal Obregón, S.C. nos dedicamos a ofrecer soluciones integrales de servicio, utilizando la metodología, estándares de calidad y programas líderes en comercio exterior y aduanas que permitan a nuestros clientes aumentar sus niveles de eficiencia y productividad, así como una reducción en sus costos. Buscamos convertirnos en un socio estratégico de nuestros clientes, apoyándolos con los conocimientos profesionales en el ramo. Todo esto enfocada a ayudarlos a lograr sus propios objetivos y mantener relaciones duraderas de mutuo beneficio.
Visión
Ser una empresa de prestigio reconocida a nivel nacional en el ámbito aduanero, innovando, ofreciendo soluciones y utilizando la filosofía de mejora continua agregando valor a nuestros clientes.
Seguridad
En Agencia Aduanal Obregón estamos comprometidos con la seguridad de la cadena de suministro, a través del uso de herramientas para la identificación y análisis de riesgos que nos permitan reconocer, prevenir y asegurar amenazas como el contrabando de mercancías, tráfico de armas y personas, introducción de mercancías prohibidas, actos de terrorismo e intercambio de información, cumpliendo las normas y leyes aplicables.
Objetivos
Incrementar la participación del personal en la prevención y reconocimiento de amenazas en la seguridad en la cadena de suministro y el desarrollo de las oportunidades detectadas en los análisis de riesgo.
Incrementar la competencia del personal y prevención de incidentes a través del cumplimiento al 100 % los planes de capacitación.
Calidad
En Agencia Aduanal Obregón nos dedicamos a brindar servicios aduanales de calidad en despacho aduanero, clasificación arancelaria, asesoría y coordinación de servicios utilizando herramientas de mejora continua; con la finalidad de incrementar la satisfacción del cliente, nuestras operaciones y mejorar nuestros procesos en cumplimiento de los requisitos aplicables.
Objetivos
Incrementar nuestras operaciones de despacho aduanero en un 3 % anual a través de la satisfacción de nuestros clientes actuales e incrementar nuestra cartera de clientes en un 1%, de manera anual.
Mejorar el desempeño de nuestros procesos en un 5% de manera anual a través del seguimiento y medición.